Wat levert automatisering nou echt op? Zo reken je de ROI uit
Voordat je investeert in automatisering, wil je weten of het loont. Een simpele rekenmethode om de terugverdientijd en opbrengst realistisch in te schatten.
Door Limburg Cyber Group
“Automatiseren bespaart tijd” klinkt mooi, maar als ondernemer wil je weten: hoeveel, en verdien ik de investering terug? Gelukkig hoef je daar geen bedrijfseconoom voor te zijn. Met een simpele rekensom krijg je een realistisch beeld.
De basisformule
De kern is eenvoudig:
Opbrengst = (bespaarde tijd per jaar × uurtarief) + waarde van minder fouten ROI = (jaarlijkse opbrengst − jaarlijkse kosten) ÷ investering
Je hoeft dit niet tot achter de komma te weten. Een goede schatting is genoeg om te beslissen.
Stap voor stap
- Meet de huidige tijd. Hoeveel uur per week kost de taak nu, over alle betrokkenen samen?
- Reken om naar een jaar. Uur per week × 45 werkbare weken = uren per jaar.
- Zet er een tarief op. Vermenigvuldig met een reëel intern uurtarief.
- Tel de “verborgen” winst mee. Minder fouten, snellere doorlooptijd, tevredener klanten en medewerkers. Lastiger te becijferen, maar vaak substantieel.
- Trek de kosten eraf. Softwareabonnement, opzet en onderhoud.
Een rekenvoorbeeld
Stel: het handmatig verwerken van facturen kost samen 5 uur per week. Dat is 225 uur per jaar. Bij een intern tarief van 40 euro is dat 9.000 euro aan tijd. Kost de oplossing 1.500 euro per jaar plus een dag opzetten, dan verdien je dat ruim binnen enkele maanden terug, en dan telde je de minder-fouten-winst nog niet eens mee.
Kijk verder dan alleen geld
Niet alle waarde staat op de factuur. Werk dat niemand leuk vindt weghalen, verhoogt het werkplezier en verlaagt het verloop. En tijd die vrijkomt, kun je besteden aan werk dat wél omzet of klantwaarde oplevert. Neem dat mee in je afweging.
Begin bij de beste kandidaat
Het hoogste rendement zit meestal bij taken die veel tijd kosten en weinig oordeel vereisen, zie welke processen je het beste automatiseert. Reken dáár als eerste aan.
Samen doorrekenen?
Wij helpen je een realistische businesscase te maken vóórdat je investeert, zodat je met open ogen kiest. Bekijk onze dienst AI & automatisering of plan een gesprek.
Lees meer
AI-hallucinaties: waarom je de output altijd moet controleren (en hoe)
AI klinkt overtuigend, ook als het onzin verkoopt. Wat hallucinaties zijn, waar ze het gevaarlijkst zijn, en een praktische manier om AI-output te controleren.
Een AI-beleid op één A4: geef je team duidelijkheid zonder AI te verbieden
Je medewerkers gebruiken AI al, met of zonder toestemming. Zo stel je een kort, praktisch AI-beleid op dat de risico's afdekt en de voordelen benut.
Een AI-chatbot op je website: waardevol of ergernis?
Een AI-assistent kan klantvragen afvangen en leads kwalificeren, of klanten juist wegjagen. Wanneer het werkt, en hoe je het goed en veilig inricht.